Privacy en cookies
Hier lees je welke gegevens we gebruiken als je plissé bij ons bekijkt of bestelt, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.
Bijgewerkt op 26 oktober 2026
Wie zijn wij
Deze webshop (plisse.woonklasse.nl) is van Woonklasse & Badkamerstijl, Laantje van Van Iperen 26b, 4142 ER Leerdam, KvK 85409146. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Vragen? Mail info@woonklasse.nl of bel 030 207 23 88.
Welke gegevens we gebruiken en waarom
- Je bestelling. Je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer als je dat invult, wat je bestelt (met maten en opties) en of je hebt betaald. Dat hebben we nodig om je plissé te laten maken, te bezorgen en je op de hoogte te houden. Dit doen we omdat je een koop met ons sluit.
- Contact. Wat je ons stuurt via e-mail, telefoon of WhatsApp, zodat we je vraag kunnen beantwoorden.
- Je winkelwagen. Wat je in je winkelwagen legt, staat alleen in je eigen browser. Het komt pas bij ons als je op "Naar betalen" klikt.
- Technische gegevens. Onze server gebruikt je IP-adres om de pagina naar je toe te sturen. We houden geen bezoekerslogboek bij.
- Bezoek tellen, zonder cookies. We tellen hoeveel bezoek de webshop krijgt, welke producten bekeken worden en welke stappen naar een bestelling gezet worden. Dat doen we met PostHog, zonder cookies en zonder iets in je browser op te slaan, om de webshop te verbeteren.
- Statistieken met cookies en advertenties. Alleen als je daar toestemming voor geeft. Dat lees je hieronder bij Cookies.
Betalen via Shopify
Je rekent af op onze beveiligde betaalpagina betalen.woonklasse.nl. Die draait bij Shopify (Shopify International Limited, Ierland). Daar vul je je adres in en kies je hoe je betaalt, bijvoorbeeld met iDEAL, Klarna of een creditcard. Shopify en de betaalpartij gebruiken die gegevens om je betaling af te handelen. Wij zien of je hebt betaald, maar niet je volledige bank- of kaartgegevens.
Shopify gebruikt op de betaalpagina eigen cookies en vraagt daar zelf om toestemming als dat nodig is. Meer daarover in het privacybeleid van Shopify.
Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die een website in je browser zet. We gebruiken ook vergelijkbare opslag in je browser. Bij je eerste bezoek vragen we wat je goedvindt. Zeg je niets of klik je op Weigeren, dan laden we geen code die cookies zet. We tellen dan alleen zonder cookies hoeveel bezoek de webshop krijgt; dat staat ook in de tabel.
| Soort | Wat en waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Altijd aan | Winkelwagen (in je browser): onthoudt wat je wilt bestellen. | Tot je je winkelwagen leegt |
| Altijd aan | Je cookiekeuze (in je browser): zodat we het niet bij elke pagina opnieuw vragen. | 12 maanden |
| Altijd aan | Campagnebron (in je browser): kom je binnen via een advertentie of link, dan geven we de bron (zoals utm_source) mee aan de betaalpagina. Zo zien we bij je bestelling waar je vandaan kwam. Heb je marketing geweigerd, dan geven we de advertentiecode van Google of Meta niet mee. | Tot je het tabblad sluit |
| Zonder cookies | PostHog (servers in de EU): telt bezoeken, bekeken producten en de stappen naar een bestelling. Er komt niets in je browser: PostHog herkent een bezoek aan een code die het elke dag opnieuw berekent uit je IP-adres en browser, dus morgen ben je een nieuwe bezoeker. We sturen PostHog niet je naam, adres of e-mailadres. | De tellingen een jaar |
| Statistieken, alleen met toestemming | Google Analytics (Google Ireland Limited): we zien hoe bezoekers de webshop gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's ze bekijken en waar ze afhaken, zodat we de webshop kunnen verbeteren. Cookies: _ga en _ga_*. Google Analytics slaat geen IP-adressen op. | 13 maanden |
| Marketing, alleen met toestemming | Google Ads (Google Ireland Limited): meet of iemand na een klik op onze advertentie iets bestelt, en kan onze advertenties laten zien aan mensen die de webshop eerder bezochten. Cookies: _gcl_au en _gcl_aw. | 90 dagen |
| Marketing, alleen met toestemming | Meta-pixel (Meta Platforms Ireland Limited, van Facebook en Instagram): hetzelfde, voor onze advertenties op Facebook en Instagram. Cookies: _fbp en _fbc. | 90 dagen |
Geef je toestemming, dan sturen we Google en Meta welke pagina en welk product je bekijkt, wat je in je winkelwagen legt, of je gaat afrekenen en de waarde daarvan. We sturen ze niet je naam, adres of e-mailadres.
Je kunt je keuze altijd aanpassen of je toestemming intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Intrekken werkt meteen: we verwijderen dan ook de cookies van Google en Meta die op deze webshop zijn gezet.
Met wie we gegevens delen
- Shopify en de betaalpartijen, om je betaling af te handelen.
- De partners die je plissé maken en bij je bezorgen. Zij krijgen alleen wat daarvoor nodig is.
- Hetzner Online GmbH in Duitsland, waar onze webshop draait.
- PostHog, om bezoek te tellen zonder cookies, op servers in de EU.
- Google en Meta, alleen als je daar toestemming voor geeft.
- Instanties die er wettelijk recht op hebben, zoals de Belastingdienst.
We verkopen je gegevens nooit. Google, Meta en Shopify kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Ze doen dat met de afspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd, zoals het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat van ons vraagt (fiscale bewaarplicht).
- Berichten zonder bestelling: tot je vraag is afgehandeld, daarna maximaal 12 maanden.
- Cookies: zie de tabel hierboven. Wat in je browser staat, kun je zelf ook altijd wissen.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken, vragen om minder te verwerken, je gegevens laten overdragen en je toestemming altijd intrekken. Mail daarvoor naar info@woonklasse.nl. We reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, verwijderen we pas als die termijn voorbij is.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De webshop en de betaalpagina gebruiken een beveiligde verbinding (https). Alleen de mensen die je bestelling afhandelen, kunnen je gegevens zien.
Wijzigingen
Passen we deze tekst aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan.